在大多數(shù)企業(yè)眼里,網(wǎng)絡營銷就是在網(wǎng)站投放廣告,跟風推廣,有多少預算就給網(wǎng)站砸多少錢,網(wǎng)絡公司最喜歡的就是這樣的客戶,網(wǎng)站流量有多少,你的廣告能有多少點擊率等等,反正就是忽悠你把自己的那些錢全部投進去,至于能不能帶來真正的客戶,只有企業(yè)自己心里清楚,不過沒辦法,大家都這么做了,自己也得這么做!
網(wǎng)絡營銷的重要任務之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,以及讓企業(yè)的網(wǎng)下品牌在網(wǎng)上得以延伸和拓展。網(wǎng)絡營銷為企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)建立品牌形象提供了有利的條件,無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)都可以用適合自己企業(yè)的方式展現(xiàn)品牌形象。但目前被眾多企業(yè)認為,網(wǎng)絡品牌建設的基礎就是企業(yè)網(wǎng)站的建設,然后在千方百計的通過一些推廣措施,如競價排名,群發(fā)郵件等,然后就想讓顧客和公眾對自身的品牌達到認知和認可。其實這個做法,在早期應該可行,但現(xiàn)在隨著技術的簡潔,各種企業(yè)都有自己的網(wǎng)站,基本上已經(jīng)起不到什么作用了,競價排名只能讓自己的網(wǎng)站陷得越來越深,無休止的競價得意者恐怕只能是搜索引擎公司,而不是自己。不過我們得明白的一點就是:通過企業(yè)的網(wǎng)絡推廣,品牌的價值轉(zhuǎn)化為實現(xiàn)持久的顧客關系和更多的直接收益是有用的。所以說,企業(yè)想通過建站推廣自己的品牌,只能說是最原始的網(wǎng)絡營銷手段之一。
網(wǎng)絡高速發(fā)展,中國有上億的網(wǎng)民,這使得目前大多企業(yè)開始重視網(wǎng)絡推廣了,但專業(yè)網(wǎng)絡營銷人才的缺乏和對網(wǎng)絡營銷認識的不足,使得很多企業(yè)雖然在網(wǎng)絡里投了不少錢,但效果很一般,只是在埋怨網(wǎng)絡推廣不行,而事實上只能說對網(wǎng)絡營銷推廣的認識不足。企業(yè)想真的通過網(wǎng)絡營銷達到品牌知名度的提升,就需要技巧,走好網(wǎng)絡營銷的步即自身的定位問題。
所以,得先明白網(wǎng)絡營銷的原理:“網(wǎng)絡營銷的原理即可以理解為網(wǎng)絡營銷信息的傳遞原理,簡單來說就是:一個完整的網(wǎng)絡營銷信息傳遞系統(tǒng)包括信息源、信息傳播載體和傳播渠道、信息接收渠道、信息接收者、噪聲和屏障等基本要素。與一般信息傳遞系統(tǒng)不同的是,網(wǎng)絡營銷中的信息傳遞是雙向的,即網(wǎng)絡營銷的交互性,其實質(zhì)在于“企業(yè)更容易向用戶傳遞信息,同時用戶也可以更方便地獲取有效的信息。網(wǎng)絡營銷信息傳遞的一般原則為:網(wǎng)絡營銷有效的基礎是提供詳盡的信息源,建立有效的信息傳播渠道,為促成信息的雙向傳遞創(chuàng)造條件?!?/p>
以下,根據(jù)個人的一些網(wǎng)絡營銷案例來說明企業(yè)如何利用網(wǎng)絡營銷信息及其傳遞表現(xiàn)來提高自己企業(yè)的品牌和知名度。
首先:從傳遞信息效率的角度來看,企業(yè)廣告的投放,最看重的應該是網(wǎng)絡的傳播速度以及一個好的廣告創(chuàng)意,好的創(chuàng)意可以一夜傳遍大江南北,這就是傳遞信息的高效率,粘貼,復制就是更好的傳播方式。比如筆者在自由空間服飾品牌的推廣當中就巧妙的利用了上海美女做模特,通過一系列的活動宣傳,在最短的時間里,僅僅“自由空間+上海美女”這組關鍵字就在百度里從零變?yōu)槿嗳f條。這個就是巧妙合理的利用了大眾的心理,通過軟性的八卦新聞來做企業(yè)的宣傳,達到了的效果。而客戶的反應就是繼續(xù)合作,簽訂下一階段的網(wǎng)絡營銷計劃。
其次,必須得注意網(wǎng)絡營銷傳遞信息的多樣化。單純的硬性廣告,目前已經(jīng)非常不受大眾歡迎,大多彈出廣告都被用戶屏蔽,最直觀的反應基本和流氓一樣。那么就需要采取多樣的傳播手段,目前常見的就是網(wǎng)站和企業(yè)通過一些活動來達到宣傳的目的,線上、線下的活動推廣。比如百事七喜的推廣,先是在網(wǎng)絡里舉行爆笑MV比賽,吸引大批的網(wǎng)友參與,讓自己來做網(wǎng)絡紅人,而之后,邀請更多的網(wǎng)絡紅人齊聚一堂,召開新聞發(fā)布會,那么媒體就會從各個側(cè)面去報道這次網(wǎng)絡紅人參加新聞發(fā)布會的現(xiàn)狀,雖然不是給百事做廣告,但通過報道網(wǎng)絡紅人大聚會,也給百事七喜做了側(cè)面的宣傳推廣。這樣的傳播手段,目前也被大多企業(yè)所利用,只不過要看的就是他們采取的渠道問題了。
第三,也是筆者認為最主要的一點,就是網(wǎng)絡營銷里的事件營銷。通過事件的炒作和推廣,達到自己企業(yè)品牌推廣的目的。炒作,說白了就是沒事找事,然后吸引大眾的關注。但往往比較難掌控的就是如何去操作整個事件的發(fā)展,也是最有難度的企業(yè)推廣方式。網(wǎng)絡言論的開闊性,雖然自身可以操作部分槍手,但難免有大量的跟風情況發(fā)生。在事件營銷里,更好的平臺就是論壇和博客。越來越多的廣告公司也開始關注這一領域,但由于專業(yè)人才和渠道的限制,也只能望洋興嘆,國內(nèi)的網(wǎng)絡炒作高手,能數(shù)來的也就那么幾個人,老浪,陳墨,之后又一因為曲別針換別墅的立二。再很難找出第四個人,雖然目前有很多的自稱為網(wǎng)絡推手的專家,但基本都屬于自吹自擂的類型,因為這些人很難有渠道。
筆者所說的這個渠道很特殊,是指你要去炒作一個事件,不是一家網(wǎng)站就能做到的,得整個網(wǎng)絡里都議論這個事吧,那最起碼的是得認識各大門戶網(wǎng)站的編輯,你得熟悉各大社區(qū)的編輯,你得熟悉網(wǎng)絡里知名的寫手,你得熟悉各個大報社的記者,你得熟悉電視臺的記者,只有你完全掌握這些資源,你熟悉整個炒作流程,你才能把某一個事件策劃得,誰能做到整合這些所有的資源,有錢不一定就能做到,就算網(wǎng)站買你帳,編輯聽從公司安排,但你無法掌控寫手們的想法,所以這個很難,很難。網(wǎng)絡事件一波接著一波,可以說每一個事件都有幕后的策劃,不管是出于什么目的。那現(xiàn)在,如果我們把網(wǎng)絡事件和企業(yè)品牌綁定在一起,全社會都開始關注的時候,自身的品牌不會提高嗎?青娛樂因為雅閣女全天下網(wǎng)民都知道了,優(yōu)酷網(wǎng)因為張鈺性愛錄像帶,現(xiàn)在風風火火,他們的品牌還不是這樣策劃出來的么?